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近幾年,國內(nèi)保健品市場的格局發(fā)生了很大變化。一些上市時間相對較長的產(chǎn)品,經(jīng)過市場的長期洗禮,有了相對固定的消費群體。這部分產(chǎn)品不但解決了生存問題,而且逐步發(fā)展壯大起來。目前這部分產(chǎn)品已經(jīng)成為,全國性或區(qū)域性的強勢品牌。預(yù)計在近幾年內(nèi),這部分產(chǎn)品的主導(dǎo)地位不會被打破。
另一種現(xiàn)象,近幾年很少出現(xiàn)成功上市新產(chǎn)品。即使是那些在市場上呼風喚雨、實力雄厚的醫(yī)藥保健品企業(yè),也未發(fā)現(xiàn)在新產(chǎn)品方面,有什么出色表現(xiàn)。
隨著當前保健品市場競爭環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境的不斷變化,我們可以看到這樣一個不爭的事實:保健品越來越不好做了,想成功啟動一個新產(chǎn)品已絕非易事!
那么,現(xiàn)階段我們?nèi)绻ミ\作一個新的保健品,在宣傳上應(yīng)該遵循哪些原則,才能有效地規(guī)避投入風險,提高成功率呢?筆者從事醫(yī)藥保健品營銷及管理十余年,曾先后服務(wù)過三株公司(三株口服液及賦新康)、華信藥業(yè)(北大富硒康及雪源康)、杉杉生物(番茄紅素及茶多酚)等企業(yè)。一直工作于保健品市場一線,對于現(xiàn)階段保健品營銷有過一些總結(jié)和思考,F(xiàn)將一些個人的想法及心得,拿出來與大家共同交流!
保健品市場啟動階段的五個原則:
一、關(guān)注度:向目標消費者傳遞的信息,能否引起他們的高度關(guān)注?
二、利益點:向目標消費者傳遞的信息,是否與他們自身利益緊密相連?
三、階段性:宣傳內(nèi)容是否符合,特定市場階段的特點?
四、系列化:宣傳內(nèi)容是否有一個整體的、系列性的推進計劃?
五、本土化:宣傳內(nèi)容是否體現(xiàn)了,消費者感覺比較親切的本土化的信息?
上述五個原則,在內(nèi)容上是相互關(guān)聯(lián)、互為融合的,是對宣傳內(nèi)容的整體要求,F(xiàn)就上述五個原則,同大家做一個簡單介紹。
第一、關(guān)注度原則:
如今是信息高度發(fā)達的時代,我們每天都會從電視、報紙、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)及其它的傳播形式,接受大量的各類信息。但是我們回過頭來想想,我們每天接受的那么多信息,又有多少被記住了呢?大概只有那些社會熱點的、與我們自身有利益關(guān)系的內(nèi)容,才能留在我們的腦海里。保健品的宣傳也具有同樣的道理,如果在市場啟動初期,我們的宣傳引不起目標消費者的關(guān)注,那么宣傳就失去了意義。
所以,研究如何去展開宣傳,才能引起目標消費者的關(guān)注?是在啟動市場前必須要解決的問題。具體的技巧、方法很多,最主要的是要結(jié)合當?shù)貙嶋H。諸如聯(lián)系社會熱點、制造新聞事件、抓住消費動態(tài)、關(guān)注社會民生等等。
第二、利益點原則:
單純有關(guān)注并不代表目標消費者,會關(guān)注并接受我們的產(chǎn)品。這就要看我們的宣傳,是否和他們的自身利益息息相關(guān)。
也就是說:目標消費者在關(guān)注或參與我們的宣傳時,是否能夠得到或者即將得到,看得見、摸得著的利益。如果能夠?qū)崿F(xiàn)這一原則,我們就會很快贏得第一批消費者。這也標志著我們的產(chǎn)品,已經(jīng)順利切入市場。
具體利益點如何設(shè)計,這里不再贅述。需要注意的是,在設(shè)計利益點的時候,要考慮和關(guān)注度有一個很好的結(jié)合點。
第三、階段性原則:
產(chǎn)品在切入某個市場后,會有不同的發(fā)展階段。我們在宣傳上必須把握此時、此地、此刻,輸出內(nèi)容要符合階段性特點。諸如:結(jié)合消費者認知狀況、季節(jié)性氣候特點、消費者近期反映較集中的問題等等。
總之,記住一點:宣傳內(nèi)容切莫脫離市場實際,我們的任何宣傳內(nèi)容都是結(jié)合當時、當?shù)氐氖袌霈F(xiàn)狀而來的。
第四、系列化原則:
就是說我們在宣傳時,要有一個階段性的推進計劃。切不能前天說東、昨天說西、明天說頭、后天又說腳,這樣宣傳會顯得雜亂無章。到頭來連我們自己都說服不了,怎么能去說服目標消費者?
抓住一個主要訴求點,宣傳上圍繞這個“點”去層層推進。要時刻注意輸出內(nèi)容,應(yīng)該有一個明晰的線條,保持宣傳內(nèi)容的連貫性。
第五、本土化原則:
當?shù)厝、當(shù)匚、當(shù)厥逻@些本土化信息,會讓目標消費者感到非常親切。我們在向他們傳遞信息時,也許這件時就發(fā)生在他們身邊;蛘咴谒麄兯诘男^(qū)、或者在他們常去的場所、或者就是他們的親戚、朋友和鄰居。
顯然,這種本土化的信息,可信度是非常高的。對于保健品普遍出現(xiàn)信任危機的今天,本土化的東西更能說明和解決一些問題。
當然,本土化的信息,一定要站在客觀事實的基礎(chǔ)上。否則,一旦出現(xiàn)信任危機,其后果也是災(zāi)難性的。
這里簡單介紹了保健品在市場啟動階段,宣傳上應(yīng)該把握的五個原則。事實上要想成功啟動一個市場,還需要其它方面的工作相配合。諸如:終端建設(shè)、促銷、售后跟進等等,每一個方面都有值得研究的地方,有機會再與大家交流。
最后,用一句話讓我們共勉:昨天的成功不代表今天,更不說明明天!市場唯有不斷創(chuàng)新,企劃是營銷的靈魂,是營銷不竭的動力!
李文印,從事醫(yī)藥保健品營銷及管理十余年,曾先后服務(wù)過三株公司(三株口服液及賦新康)、華信藥業(yè)(北大富硒康及雪源康)、杉杉生物(番茄紅素及茶多酚)等企業(yè)。一直工作于保健品市場一線,對于保健品營銷有一定的個人見解。歡迎各位同行交流及指正。郵箱:liwenyin2006@yahoo.com.cn